Informativa sulle spedizioni

Tempi di lavorazione

Tutti i nostri prodotti sono realizzati artigianalmente e su misura.
Per questo motivo, i tempi di lavorazione possono variare a seconda dell’articolo ordinato:

• Prodotti personalizzati: 7-15 giorni lavorativi dalla conferma della bozza grafica.

• Prodotti già pronti o non personalizzati: 2-4 giorni lavorativi.

In periodi di alta stagione (matrimoni, festività, ecc.) i tempi potrebbero allungarsi: in tal caso sarai sempre avvisato prima della conferma dell’ordine.

Tempi di spedizione

Una volta completata la lavorazione, la spedizione richiede in media:

• Italia: 2-5 giorni lavorativi

Riceverai un’email di conferma con il codice di tracciamento appena il pacco sarà affidato al corriere.

Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente al checkout in base a destinazione, peso e volume del pacco. Eventuali spese doganali o tasse di importazione sono a carico del destinatario.

Ritardi e responsabilità

Facciamo sempre del nostro meglio per rispettare i tempi indicati, ma eventuali ritardi causati dal corriere o dalle dogane non dipendono da noi. Ti invitiamo comunque a contattarci in caso di problemi: faremo il possibile per assisterti.

Indirizzo di consegna

Assicurati che l’indirizzo di spedizione fornito sia corretto e completo. Non possiamo essere ritenuti responsabili di smarrimenti o ritardi dovuti a indirizzi errati o incompleti.